DR. AYŞEGÜL KALEMOĞLU MUAYENEHANESİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Dr. Ayşegül KALEMOĞLU Muayenehanesi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna önem vermekteyiz. Bu kapsamda, işbu aydınlatma metni veri sorumlusu olarak hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçla, nasıl ve hangi nedenle işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ne kadar süreyle saklandığı konularında sizi bilgilendirmek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10’uncu maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında tarafınıza sunulmaktadır.
A. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) doğrultusunda “Yeşilbahçe Mahallesi, Metin Kasapoğlu Caddesi, Zafer Apartmanı No: 25/4, 07160 Muratpaşa/Antalya” adresinde mukim Kale Kapı Vergi Dairesi 28054110438 Vergi No’suna kayıtlı Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenecektir. Bu kapsamda, özel nitelikli kişisel verileriniz de dahil olmak üzere kişisel verileriniz Kanun’un 10’uncu maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ başta olmak üzere, ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenecektir.
B. Kişisel Verileriniz
Veri sorumlusu olarak tarafınıza sunulacak hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olan ve bu amaçla tarafımıza sağladığınız ve elde edilen kişisel ve özel nitelikli kişisel verileriniz; Kanun’un 4’üncü maddesinde kabul edilen temel ilkelere uygun olarak, Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerinde belirtilen Kişisel Veri İşleme Şartları ve
Amaçları kapsamında ve işbu Aydınlatma Metninde yer alan amaçlar kapsamında sınırlı olmak üzere; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel olma, belirli, açık ve meşru amaçlar için, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme şartlarına uygun olarak veri güvenliğinin sağlanması için mevzuatta belirtilen teknik ve idari tedbirler alınarak Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından işlenecektir.
✓ Kimlik Verileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız ve/veya Pasaport Numaranız ve/veya Geçici T.C. Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, mesleğiniz, imzanız ve sizi tanımlayabilen diğer kimlik verileriniz.
✓ İletişim Verileriniz: Adresiniz, telefon numaranız (ev/iş yeri sabit ve/veya mobil telefon numaralarınız), elektronik posta adresiniz, IP adresiniz, sosyal medya hesaplarınız ve sair iletişim verileriniz.
✓ Müşteri İşlem Verileriniz: Faturalama ve fatura bilgileriniz ve sair finansal verileriniz.
✓ Fiziksel Mekan Güvenliğine İlişkin Verileriniz: Muayenehane içerisinde yer alan kapalı devre kamera sistemi vasıtasıyla alınan görüntü kayıtlarınız ve görsel verileriniz, muayenehaneye giriş-çıkış bilgileriniz.
✓ İşlem Güvenliğine İlişkin Verileriniz: Web sitemizin kullanımı sırasında elde edilen gezinme bilgileri, IP adresi verileriniz vb.
✓ Finans Verileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilgileriniz.
✓ Sağlık Bilgileri Veriniz: Dosyanızda takip edilmesi amacıyla sunduğunuz laboratuvar, tahlil ve görüntüleme sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, muayene, teşhis ve tedavi işlemlerine ilişkin Klinik İlk Muayene ve Medikal Anamnez Formu’nda belirteceğiniz sağlık bilgileriniz (kronik ve bulaşıcı hastalıklarınız, sağlık sorunlarınız, alerji durumunuz, devamlı kullanılan ilaçlar, geçirdiğiniz ameliyat/operasyonlara ilişkin verileriniz vb.), reçete bilgileriniz gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında elde edilen sağlık bilgileriniz, tıbbi işlem öncesinde, sırasında ve/veya sonrasında alınan ve hasta dosyanızda muhafaza edilecek fotoğraf ve sesli video kayıtlarınızın gibi verileriniz, hizmetleri değerlendirmek amacı ile paylaştığınız yanıt ve yorumlar, Muayene, Teşhis ve Tedavi İşlemlerine ilişkin gerekli diğer sağlık verileriniz.
✓ Cinsel Hayat Verileriniz: Gebelik durumu gibi cinsel hayat verileriniz.
C. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Kişisel Verileriniz; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, gerekli olması halinde sağlık hizmetinin yerine getirilmesi için ilgili uzman hekimlerden konsültasyon hizmeti alınması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, insan kaynakları süreçlerinin planlanması, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, muayene, teşhis ve tedavi süreçlerinde operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, Kanun’dan ve diğer yasal düzenlemelerden doğan hukuki ve sözleşmesel yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi, hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, hizmet üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, randevu süreçlerinin yönetimi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, talep / şikayetlerin takibi, ücret politikasının yürütülmesi, veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları başta olmak üzere işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin 1’inci fıkrası kapsamında vereceğiniz açık rızanız ve aynı maddenin 2’nci fıkrasının (c) bendindeki “sözleşmenin kurulması veya ifası”, (ç) bendindeki “hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunluluk”, (e) bendindeki “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması” ve (f) bendindeki “meşru menfaati gerçekleştirilmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması” ile Kanun’un 6(3) c.2’de yer alan “kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi” kanuni veri işleme şartları uyarınca işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlarla işlenecektir.
Bu kişisel verileriniz Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde sadece tarafınıza sunulacak hizmetlerin gerektirdiği ölçüde kaydedilecek ve kaydedilme amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli olan süreyi aşmayacak şekilde arşivimizde saklanacaktır.
D. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; elektronik ortamda internet sitemiz, e-posta kanallarıyla ve fiziki ortamda kargo/posta, faks ve muayenehanemizde yüz yüze gerçekleştirilen görüşmeler vasıtasıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel Verileriniz, Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından sunulan hizmete bağlı olarak;
✓ Muayene ve tedavi amacıyla tarafınıza uygulanacak tedaviye ilişkin tıbbi değerlendirme yapılabilmesi için sunduğunuz sağlık raporlarınız, laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarınız, tahlilleriniz ve sağlık verilerinize ilişkin verdiğiniz beyanlarınız vasıtasıyla,
✓ Muayenehanemizde uygulanacak tedaviye ve hizmete ilişkin Ortodontik Tedaviler için Aydınlatılmış Onam Belgesi, Klinik İlk Muayene Formu ve Medikal Anamnez Formu’nu doldurmanız vasıtasıyla,
✓ Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’na ait kurumsal web sitesi (www.ortodontistdraysegulkalemoglu.com) üzerinden doldurduğunuz iletişim formu vasıtasıyla,
✓ Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’nun tarafınıza uygulayacağı tıbbi işlem öncesinde, sonrasında veya uygulama sırasında tedavinizi gözlemlemek amacıyla kayıt altına alınan fotoğraf ve sesli video kayıtları vasıtasıyla,
✓ Talebiniz üzerine ve gerekli olduğu hallerde; Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından uzaktan erişim yoluyla online olarak teşhis ve kontrollerinizin yapılabilmesi amacıyla, kendilerine ait Gizlilik Politikalarını ve Yurt Dışı Aktarım İlkelerini kabul ederek hizmet aldığınız uzaktan bağlantı uygulamaları hizmet sağlayıcılarını (facebook, facetime, gmail, instagram, twitter, whatsapp vs.) kullanarak Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’na gönderdiğiniz yazılı, sesli, görsel mesajlarınız ve bu uygulamalar üzerinden kurduğunuz online sesli ya da görüntülü aramalarınız, Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’nun profil hesabına direkt mesaj göndermeniz veya gönderilerine yorum yapmanız vasıtasıyla, toplanacak ve muayene, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetleri boyunca Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’nun akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi amacıyla Kanun ve ilgili
mevzuat uyarınca işlenecektir.
İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği, Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri, 1219 sayılı
Kanun, Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunulan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik, Tıbbi Deontoloji Tüzüğü, Türk Dişhekimleri Birliği Dişhekimliği Meslek Etiği Kuralları, Hasta Hakları Yönetmeliği ve sair mevzuat hükümleridir.
Ayrıca, Kanun’un 6’ncı maddesinin 3’üncü fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü
altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.
Açık Rıza Beyanınızın Alınmasının Gerektiği Durumlar
Kanun’un 5’inci maddesi uyarınca, aşağıda belirtilen durumlarda ancak açık rızanız alınmak suretiyle, Kişisel Verileriniz işlenebilecektir;
✓ Tıbbi işlem öncesinde, sırasında veya sonrasında tedavinin gelişimini gözlemlemek amacıyla alınan veya sunulan hizmete ilişkin görüş ve yorumlarınızı belirtilmek suretiyle alınan fotoğraf ve sesli video kayıtlarınızın Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’nun sosyal medya hesaplarında (facebook, instagram, twitter,
youtube, vs.) ve kurumsal web sitelerinde paylaşılması ancak açık rızanız alınarak mümkün olacaktır.
✓ Kişisel verilerinizin sunucusu yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıları üzerinden paylaşılması halinde açık rızanı alınacaktır.
Ancak; sunucusu yurt dışında bulunan, gizlilik sözleşmeleri ve yurt dışı aktarım ilkelerini kabul ederek kullandığınız hizmet sağlayıcıları (facebook, facetime, gmail, instagram, twitter, whatsapp vs.) aracılığıyla Dr. Ayşegül KALEMOĞLU’na mesaj, fotoğraf ve video kaydı göndermeniz, sesli ya da görüntülü arama yapmanız veya kendinizle anılan hizmet sağlayıcıları vasıtasıyla iletişime geçilmesini talep etmeniz halinde, Dr. Ayşegül KALEMOĞLU ile paylaştığınız Kişisel ve Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizin işbu Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenmesini ve tarafınızla ilgili uygulamalar üzerinden iletişime geçilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu şekilde, sunucusu yurt dışında bulunan bu uygulamaların kabul ettiğiniz politikaları gereğince verilerinizin yurt dışına aktarılmasını için adı geçen uygulamalara açık rıza vermiş olursunuz.
Bu gibi durumlarda Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından yapılan bir yurt dışı aktarımı olmayacağından açık rızanız aranmayacak, açık rızanız kullanıcısı olduğunuz servis sağlayıcısı tarafından alınmış olacaktır.
E. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci ve 6’ncı maddelerinde yer alan veri işleme şartları kapsamında ve Kanun’un 8’inci ve 9’uncu maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak Dr. Ayşegül KALEMOĞLU tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, yasal olarak yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına, konsültasyon amacıyla diğer uzman hekimlere, tedarikçilere, çalışmakta olduğumuz avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişilere ve açık rızanızın varlığı halinde ilgili
ismen belirtmiş olduğunuz yakınlarınıza veya üçüncü kişilere, yetki verdiğiniz kanuni temsilcilerinize talebiniz uyarınca ve bununla sınırlı olarak aktarılabilecektir.
F. Kişisel Veri Sahibi Olarak Kanun’un 11’inci Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
✓ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
✓ Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
✓ Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
✓ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
✓ Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
✓ Kanun’a ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
✓ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması durumunda buna itiraz etme,
✓ Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
G. Başvuru Hakkınız
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, “Kişisel Verilere İlişkin Başvuru Formu” nu doldurup ıslak imzalı suretini “Yeşilbahçe Mahallesi, Metin Kasapoğlu Caddesi, Zafer Apartmanı No: 25/4, 07160 Muratpaşa/Antalya” adresindeki muayenehanemize posta yoluyla veya sistemimize kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla draysegulkalemoglu@gmail.com adresine elektronik posta yoluyla, varsa talebe ilişkin bilgi ve belgelerle tarafımıza iletebilirsiniz. Kişisel veri sahibi adına üçüncü bir kişinin başvuruda bulunabilmesi için kişisel veri sahibi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına düzenlenmiş özel vekaletname mevcut olmalıdır.
Dr. Ayşegül KALEMOĞLU Muayenehanesi’ne usulüne uygun olarak iletilen talepler Kanun’un 13’üncü maddesi gereğince en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvuruya verilen cevabın ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretler
talep edilebilir.
Saygılarımızla.
DR. AYŞEGÜL KALEMOĞLU MUAYENEHANESİ